配送ポリシー
配送について
orata.netでは、ご注文いただいた商品を日本国内へ発送します。
商品の大きさ、数量、注文内容に応じて適切な配送方法で発送します。
発送完了後、追跡番号がある配送方法については発送完了メールでご案内します。
送料
クリックポスト全国一律○○円
送料は、ご注文内容および配送方法に応じてチェックアウト画面で最終的な金額をご確認いただけます。
発送時期
通常商品
決済確認後、通常3営業日以内に発送します。
文字入れ・写真入れ等のオーダー商品
ご注文後に制作するため、通常商品より発送までお時間をいただきます。納期は各商品ページをご確認ください。
オーダー受付期間を限定している商品については、その都度商品ページまたはお知らせで発送予定をご案内します。orata.netでは過去にもオーダー受付後、注文順に制作・発送する販売方法を行っています。
複数商品をご注文の場合
原則として、すべての商品が揃ってからまとめて発送します。
通常商品とオーダー商品を同時にご注文いただいた場合は、オーダー商品の完成を待ってまとめて発送する場合があります。
お急ぎの場合は、別々にご注文ください。
配送中の事故について
発送後の商品が届かない、または配送中の破損が疑われる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。